Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією Продавця, адресованою необмеженому колу осіб, укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, передбачених цією офертою, шляхом створення Замовлення на сайті https://multitech.in.ua.

1. Загальні положення

1.1. Відносини між Покупцем та Продавцем регулюються цим Договором публічної оферти, Цивільним кодексом України та Законом України «Про захист прав споживачів».

1.2. Договір є публічним і має однакову силу для всіх покупців.

1.3. Придбавши Товари у Продавця, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору і погоджується з ними.

1.4. У цьому Договорі використовуються такі терміни:

  • Платформа — веб-сайт multitech.in.ua, на якому розміщується інформація про товари, ціни та умови продажу.

  • Продавець — ФОП Крецул Валентин Анатолійович, ІПН/ЄДРПОУ 2990817595, який здійснює продаж товарів через Платформу.

  • Покупець (Клієнт) — будь-яка дієздатна фізична особа, яка придбаває товар на умовах цієї оферти.

  • Товар — ноутбуки та супутня техніка, інформація про які розміщена на Платформі.

  • Акцепт оферти — повна оплата вартості Товару або підтвердження замовлення на умовах післяплати.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його згідно з умовами цього Договору.

2.2. Всі товари, представлені на сайті, доступні до замовлення у межах наявності на складі або у постачальників.

3. Оформлення замовлення та оплата

3.1. Замовлення здійснюється через форму на сайті або будь-яким із контактних способів, зазначених на Платформі.

3.2. Варіанти оплати:

  • післяплата у службі «Нова Пошта» (2% від суми + 20 грн за тарифами служби);

  • онлайн-оплата банківською карткою;

  • оплата на розрахунковий рахунок Продавця:
    р/р UA793220010000026006330083064, МФО 322001,
    ЄДРПОУ 21133352, ІПН 2990817595,
    ФОП Крецул Валентин Анатолійович.

3.3. Оплата здійснюється у національній валюті України — гривні.

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється через службу «Нова Пошта» по всій території України, крім тимчасово окупованих територій.

4.2. Вартість доставки:

  • до відділення — від 100 грн;

  • кур’єром за адресою — від 135 грн.
    (термін доставки 1–2 дні відповідно до тарифів Нової Пошти).

4.3. Замовлення готується до передачі перевізнику протягом 2–4 робочих днів.

4.4. При відправленні товар страхується на повну вартість.

4.5. Покупець має право перевірити комплектність і зовнішній вигляд товару при отриманні.

5. Повернення та обмін

5.1. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

5.2. Товар належної якості може бути повернутий або обміняний протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не використовувався;

  • збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики, повну комплектацію;

  • є документ, що підтверджує покупку.

5.3. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця за адресою:

магазин Multitech,
БЦ «Квадрат», 2 поверх,
вул. Головна 122а, м. Чернівці, Чернівецька обл., 
58000, Україна
stormultitech@gmail.com
+380953293012

5.4. У випадку товару неналежної якості доставка при поверненні здійснюється за рахунок Продавця.

5.5. Повернення коштів проводиться після отримання та перевірки товару протягом 24 годин двома способами:

  • на банківську карту Покупця;

  • через післяплату «Нова Пошта».

5.6. Товари, виготовлені чи змінені під індивідуальне замовлення (наприклад, конфігуровані за бажанням Покупця з додатковою оперативною пам’яттю чи SSD), поверненню не підлягають, якщо є належної якості.

6. Гарантія та сервісне обслуговування

6.1. Гарантійне та післягарантійне обслуговування здійснюється у власному сервісному центрі Multitech або у спеціалізованих авторизованих сервісах.

6.2. Гарантійний строк вказується у гарантійному талоні та на сторінці товару.

6.3. Ми також надаємо додаткові послуги: апгрейд, гравіювання, встановлення SSD або оперативної пам’яті, діагностика, консультації щодо ПЗ.

6.4. Гарантійне обслуговування не надається у випадку:

  • слідів несанкціонованого втручання;

  • механічних пошкоджень;

  • використання неліцензійного ПЗ;

  • порушення правил експлуатації.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

7.2. Покупець відповідає за достовірність наданих контактних даних.

7.3. У випадку відмови від отримання товару Покупець відшкодовує витрати на доставку і зберігання.

8. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку дії обставин непереборної сили (військові дії, стихійні лиха, відключення електроенергії, тощо).

9. Заключні положення

9.1. Договір діє з моменту акцепту (оплати або підтвердження замовлення) і до повного виконання сторонами зобов’язань.

9.2. Продавець має право змінювати умови цього Договору, публікуючи оновлену версію на сайті з датою останнього оновлення.

9.3. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів або згідно із законодавством України.